Quem é beneficiário dos programas do Governo Federal pode ter dúvidas sobre como usar o aplicativo Caixa Tem em seu dispositivo.
O programa surgiu em 2020 com o intuito de viabilizar os pagamentos do Auxílio Emergencial. No entanto, o app Caixa Tem foi ampliado, oferecendo acesso a outros beneficiários, como do Bolsa Família – Auxílio Brasil, do Fundo de Garantia Emergencial e etc.
Através da Poupança Social Digital, o programa da Caixa também fornece diversos serviços bancários, o que permite realizar pagamentos, movimentar a conta, além de poder acessar informações sobre o abono salarial do PIS e o seguro desemprego, por exemplo.
Como Usar O Aplicativo Caixa Tem
O Caixa Tem é uma Poupança Social Digital que oferece diversos serviços. Através do aplicativo, o usuário poderá receber seus benefícios e realizar transações bancárias.
A seguir estão listados alguns dos benefícios que podem ser acessados via Caixa Tem:
- Auxílio Emergencial;
- Benefício Emergencial de Manutenção de Emprego e Renda (Bem);
- FGTS Emergencial;
- Bolsa Família – Auxílio Brasil.
O aplicativo oferece diversos serviços bancários que podem ser realizados diretamente pelo seu celular, o que permite:
- Movimentar Conta Poupança Social Digital Caixa;
- Realizar compras on-line;
- Efetuar pagamentos com QR Code em maquininhas;
- Sacar utilizando apenas o celular;
- Pagar boletos no valor de até R$1.200,00;
- Efetuar pagamentos de água, luz, gás e telefone, no valor de até R$600,00;
- Realizar pagamentos de contas em Lotéricas;
- Transferir até R$600,00 para qualquer banco;
- Receber, pagar ou transferir com PIX;
- Fazer recarga no celular;
- Criar seguro apoio família;
- Realizar recarga de transporte;
- Receber dicas.
Sendo assim, o app é indicado para quem quer ter uma Poupança Digital Social, acessar os benefícios sociais, ou é um trabalhador que teve sua jornada de trabalho reduzida ou mesmo sofreu suspensão temporária de trabalho.
O aplicativo está disponível para celulares Android e iOS. A seguir mostramos como utilizá-lo:
- Acesse a sua loja de aplicativos: Play Store, para Android;
- Ou App Store para iOS;
- Digite “Caixa Tem”;
- Ao abrir o aplicativo, insira as informações de acesso pela internet;
- Informe o número do celular para o envio de SMS da Caixa, que irá confirmar o cadastro;
- Por fim, digite o código recebido via SMS.
O acesso ao aplicativo só é liberado após uma análise feita através da Caixa, que pode demorar cerca de duas horas.
Após o cadastro ser realizado, é só selecionar os serviços que deseja efetuar e o atendimento no app ocorrerá através de um chat automático, que permitirá tirar dúvidas ou mesmo efetuar transações.
Como Usar O Aplicativo Da Caixa Pra Quem Tem Conta Salário
Para quem tem conta salário e quer ter acesso através de um aplicativo da Caixa, é importante saber que o app Caixa Tem ou mesmo o aplicativo Caixa Internet Banking não permitem o acesso à conta salário.
Isso ocorre porque esta modalidade de conta disponibiliza serviços de transações bancárias limitadas, sendo apenas voltada para o recebimento de salário e transferência para outra conta.
Para utilizar os serviços do aplicativo da Caixa será necessário alterar a conta salário para uma conta corrente. O que pode ser feito na agência, solicitando ao gerente a alteração da modalidade da conta. Após a mudança, será possível utilizar os serviços do aplicativo.
O aplicativo Caixa Internet Banking dará o suporte necessário para acompanhar o saldo e realizar as transferências e transações bancárias.
No tutorial abaixo, vamos mostrar como usar o aplicativo da Caixa que está disponível para as plataformas iOS e Android:
- Na Play Store;
- Na App Store;
- Ao abrir o app Caixa, toque em “Cadastrar ou alterar usuário”;
- Confirme em “Cadastrar usuário”;
- Toque em “Concordo”, após ler e concordar com os termos e regulamentos;
- Digite seu nome (não utilize acentos e cedilha);
- Acrescente seu número de CPF;
- No campo específico, digite sua data de nascimento;
- Em seguida, informe os dados de sua conta;
- Cadastre sua informação de acesso via internet com 8 dígitos.
O cadastro no aplicativo pode levar algum tempo para ser liberado, pois passará por um processo de análise.
É Possível Ter Dois Aplicativos Da Caixa No Mesmo Celular?
Caso o usuário tenha uma conta na Caixa, já utilize o aplicativo Caixa Internet Banking e passe a ser um beneficiário dos programas sociais, também poderá usar o aplicativo Caixa Tem no mesmo celular, sem nenhum problema.
Cada aplicativo é voltado para uma categoria de serviço específico, ou seja, um não interfere no outro e cada interface é voltada para uma modalidade de atendimento.
O aplicativo Caixa Tem, por ser uma Poupança Social Digital, é voltado apenas para pessoas físicas e para acesso aos benefícios do Governo, com limitações de valores nas transações.
Já o aplicativo Caixa Internet Banking abrange uma quantidade maior de contas e seus pacotes de serviços são voltados para pessoas físicas e jurídicas.
Cada aplicativo tem sua própria informação de acesso, ou seja, você não consegue acessar sua conta Caixa Tem utilizando seu login do Caixa Internet Banking ou vice e versa.
Este artigo tem caráter apenas informativo, ou seja, não possuo vínculo algum com a empresa prestadora do serviço que, por ventura, possa ser citada ao decorrer do artigo. Não isentamos a pesquisa das informações no site oficial do órgão provedor dos serviços.