Como Mudar A Foto Do App Uber Motorista





Atualizar o seu cadastro na plataforma Uber não é tão complicado quanto parece. Para isso, este artigo ensinará como mudar a foto do app Uber Motorista.

Com o advento nos últimos anos das novas tecnologias, muitos dos nossos hábitos já se transformaram ou ainda estão se modificando, principalmente nesses períodos de pandemia que atravessamos.

E, sem sombra de dúvidas, um desses costumes está relacionado à nossa forma de se transportar pelas cidades com o app Uber.

Com a chegada do aplicativo Uber, diversas demandas dos usuários e passageiros foram surgindo, seja em questões relacionadas à melhoria do serviço prestado pelos motoristas, quanto assuntos ligados à segurança das viagens e do próprio usuário.

Além disso, a atual foto de muitas contas de motoristas e parceiros podem ser muito antigas, podendo ocasionar desconfiança dos passageiros no momento dos embarques.

O que mais a empresa leva em consideração na hora de validar as fotos das contas é a forma como a pessoa se posiciona no momento de tirar a sua selfie.




É de extrema importância que os motoristas saibam como mudar a foto do app Uber motorista, já que uma boa foto de apresentação afeta não só a qualidade do seu serviço prestado, como também pode acarretar até em uma suspensão temporária da conta.

Como Mudar A Foto Do App Uber Motorista
Como Mudar A Foto Do App Uber Motorista

Como Mudar A Foto Do App Uber Motorista

Quando você realiza o seu cadastro na plataforma, a fim de se tornar um motorista, a Uber exige que seja inserida uma foto de seu rosto, com o máximo de qualidade e nitidez que você puder.




Além disso, a sua foto deve ser o mais parecida possível com quem de fato irá trabalhar com o veículo, pois a empresa fará a comparação com a foto da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), para que confirmem se tratar da mesma pessoa.

Seja ao proceder com o cadastro, ou apenas para mudar a foto de perfil, a imagem poderá ser enviada tanto através do celular (mobile) quanto do site (web).

Para adicionar o mudar a foto do app Uber, basta que o motorista:

  • Acesse o aplicativo pelo computador ou smartphone;
  • No topo, ao lado esquerdo, toque no ícone e em seguida vá em “Configurações”;
  • Toque na foto de perfil ou no círculo branco no menu do app e em seguida toque em “alterar foto”;
  • Nesse momento você pode optar por tirar uma nova foto ou escolher uma já existente em sua galeria.

É muito importante destacar que, para os usuários que utilizam a conta de motorista parceiro, a foto somente poderá ser mudada no aplicativo exclusivo para parceiros.

E isso vale para quem já criou uma conta nesta modalidade, mesmo que ainda não a tenha ativado.

Antes que sua nova imagem de perfil seja validada e apareça em sua conta, o app Uber precisará aprovar a sua foto. Essa aprovação, de acordo com a própria empresa, leva um tempo máximo de 2 horas.

SOBRE A “SELFIE DE SEGURANÇA”

Como uma resposta à pandemia da COVID-19, que vem assolando nossa sociedade, governos, autoridades de saúde pública e empresas de todo o planeta vêm adotando medidas de segurança como o uso de máscaras ou protetores faciais, a fim de evitar a contaminação pelo vírus.

E levando em consideração os requisitos adotados, a Uber adotou uma política denominada “Sem máscara, sem viagem”.

Essa implementação, além de exigir o uso das máscaras de proteção, determina punições aos usuários, sejam eles passageiros ou motoristas.

Caso determinado usuário não cumpra tal exigência, este poderá ser denunciado e, antes mesmo de solicitar qualquer viagem pelo app, terá que enviar uma foto daquele exato momento, a fim de comprovar que está usando uma máscara, ou um escudo de proteção facial.

O objetivo desta política é o de proteger as demais pessoas que utilizam o Uber da contaminação pelo vírus da COVID-19.

COMO O APP UBER MOTORISTA UTILIZA A FOTO DO USUÁRIO

Como informado anteriormente, o app Uber somente utiliza a foto enviada pelo passageiro ou pelo motorista a fim de constatar se a máscara de proteção está sendo de fato utilizada.

Nesse sentido, a empresa conta com um software de reconhecimento facial e de objetos, o qual constata a presença da máscara ou de algum outro item de proteção de face na foto. Esse programa não processa dados biométricos, nem guarda o material enviado.

Logo que o uso da máscara for constatado pela plataforma, a própria Uber notificará os motoristas e parceiros para que você possa utilizar o app normalmente em suas viagens.

Lembrando que, caso o app não reconheça a máscara em seu rosto, você poderá tentar tirar quantas selfies achar necessário, até que ocorra a aprovação.

Mesmo que a negativa persista com o uso correto da máscara de proteção, você pode ainda entrar em contato com a equipe de suporte da Uber. Sua conta não sofrerá qualquer punição caso suas fotos não sejam aprovadas.

Além disso, a equipe de suporte também está à disposição dos usuários que não têm condições de tirar uma foto por problemas de saúde.

Após a aprovação da selfie de segurança, a imagem coletada é excluída automaticamente do banco de dados da empresa.

Tirar sua foto é simples. Tire uma foto do seu telefone ou da webcam de seu computador, mas, atenção:

  • Cubra sempre o nariz, a boca e a região do queixo com a máscara ou o escudo de proteção facial;
  • Não toque com as mãos no rosto ou na máscara;
  • Mantenha a câmera na altura de seus olhos, e alinhe o rosto conforme as listras brancas na tela da câmera;
  • Caso esteja em ambientes escuros, acenda as luzes do local ou utilize as ferramentas de iluminação de seu aparelho;
  • Procure relaxar e segurar o telefone com calma na hora de tirar sua foto, para que não saia borrada.

No caso em que a viagem for feita por mais de um passageiro, será responsável pela foto e pela proteção dos demais o usuário da conta que solicitar a viagem. Portanto, atenção. Se você solicitar uma viagem com sua conta e outro passageiro descumprir a regra, você é banido.

Como Mudar A Foto Do App Uber Motorista Pelo Celular

Como já informamos acima, não há muito mistério ou dificuldade para alterar a sua foto do app Uber motorista.

O procedimento é o seguinte:

  • Acesse o site e faça o login;
  • No topo, ao lado esquerdo, toque no ícone e em seguida vá em “Configurações”;
  • Toque na foto de perfil ou no círculo branco no menu do app e em seguida toque em “alterar foto”;
  • Nesse momento você pode optar por tirar uma nova foto ou escolher uma já existente em sua galeria.

Como Mudar A Foto Do App Uber Motorista Pelo Site

O procedimento para mudar a foto do Uber Motorista pelo site não é diferente, comparado ao do celular:

  • Acesse o site do Uber Motorista;
  • Insira o seu e-mail ou número de telefone, e a senha de acesso;
  • No caso de ser solicitado um código de 4 dígitos, ele será enviado através de SMS para o seu número de telefone cadastrado;
  • Após efetuar o login, verifique acima, no canto direito da tela a foto de perfil, e clique em “Meu perfil”;
  • Basta escolher a foto desejada no acervo de seu computador ou do telefone e enviar.

Importante relembrar que a foto escolhida precisa de algumas horas para ser avaliada e aprovada pela Uber. Mas nada o impede de continuar rodando com seu veículo normalmente.

Este artigo tem caráter apenas informativo, ou seja, não possuo vínculo algum com a empresa prestadora do serviço que, porventura, possa ser citada ao decorrer do artigo. Não isentamos a pesquisa das informações no site oficial do órgão provedor dos serviços.

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