Escrevi este artigo para mostrar a você como alterar o seu endereço no aplicativo Nubank. Assim como eu, você poderá precisar alterá-lo caso mude de residência, cidade ou precise de um novo cartão.
Manter o seu endereço residencial atualizado é importante, pois ele estará na fatura do cartão de crédito. A fatura é enviada ao e-mail que você cadastrou e poderá ser impressa para ser paga diretamente em uma agência bancária ou através do aplicativo do seu banco.
Até um tempo atrás, a alteração de endereço residencial do cartão Nubank era feita por meio de um dos canais de atendimento via chat da instituição. Mas, pensando em melhorar a experiência e comodidade do cliente, a mudança pode ser realizada no próprio aplicativo.
Quanto à entrega do cartão, você pode alterar o endereço no aplicativo Nubank. Contudo, ainda será necessário entrar em contato por e-mail, chat ou telefone para fazer a solicitação.
Saiba mais…
- Benefícios Do Cartão Nubank
- Atualização De Dados Cadastrais No Aplicativo Nubank
- Como Alterar O Endereço No Aplicativo Nubank
- Como Entrar Em Contato Com A Nubank
Benefícios Do Cartão Nubank
O Nubank é uma empresa digital e, atualmente, conta com mais de 15 milhões de clientes no território brasileiro. A empresa surgiu diante da necessidade que seus fundadores viram de ter um serviço de qualidade, um processo desburocratizado e com tarifas justas, diferentemente do que era oferecido pelos bancos.
Em decorrência disso, as vantagens oferecidas são muitas, e uma das principais é que, por ser completamente digital, é possível realizar muitas operações usando apenas o celular. Então, basta utilizar o seu aparelho para alterar o endereço no aplicativo Nubank.
Além de ser completamente digital, algumas razões que me fizeram escolher o Nubank para ter uma conta foi o fato de que não é cobrada anuidade nem tarifa na fatura do cartão e pode ser usado internacionalmente.
Os benefícios não são exclusivos para pessoas físicas. Pequenos empreendedores e pequenas empresas podem solicitar a abertura de uma Conta PJ digital. Esse tipo de conta permite ao usuário fazer transferências para contas Nubank e de outros bancos, bem como gerar boletos para depósito e realizar cobranças.
Atualização De Dados Cadastrais No Aplicativo Nubank
As informações do seu endereço fazem parte do cadastro no momento de criar uma conta no aplicativo Nubank. Outros dados cadastrais informados incluem:
- Nome de preferência
- Endereço de e-mail
- Telefone
- Nacionalidade
- Patrimônio
- Renda mensal.
Esses dados podem ser alterados por circunstâncias variadas, seja em decorrência de uma mudança residencial, de troca de atividade profissional, ou até mesmo por questões de segurança.
A necessidade das mudanças normalmente é solicitada pela própria empresa através do e-mail, por isso é sempre bom mantê-la atualizada. Além disso, você pode fazer a atualização sem que ela tenha sido requisitada.
Esse processo é importante porque, além de manter uma comunicação clara com o Nubank, ajuda na hora de solicitar um, como o envio de um cartão, e na garantia de que tudo esteja certo com o Banco Central.
Como Alterar O Endereço No Aplicativo Nubank
Como eu disse anteriormente, diversas operações podem ser feitas pelo aplicativo, incluindo a troca de endereço. Você pode cadastrar dois endereços no aplicativo Nubank:
-
Endereço Residencial
É esse endereço que constará junto da sua fatura.
-
Endereço De Entrega Do Cartão
Caso solicite um cartão pela primeira vez ou esteja pedindo um novo, é para esse endereço que a empresa o enviará.
Conforme for a sua necessidade, há a possibilidade de atualizar os endereços no aplicativo Nubank individualmente ou os dois ao mesmo tempo, desde que seja o mesmo endereço para ambos. Sendo assim, fique em alerta para eventuais avisos da empresa e mudanças que possam ocorrer.
Você já sabe que pode alterar o endereço pelo aplicativo. Então, te ensinarei o passo a passo para efetivar essa ação.
- Abra o aplicativo Nubank baixado em seu dispositivo
Como Alterar O Endereço No Aplicativo Nubank (Fonte: Play Store)
- Clique no ícone do seu perfil no canto superior esquerdo da tela
- Selecione a opção Meus dados nas configurações do perfil
- Escolha a opção Endereços
Como Alterar O Endereço No Aplicativo Nubank (Fonte: Captura De Tela Aplicativo Nubank) - O aplicativo pedirá para você selecionar o endereço que deseja atualizar. Escolha de acordo com a sua necessidade.
Como Alterar O Endereço No Aplicativo Nubank (Fonte: Captura De Tela Aplicativo Nubank) - Insira o CEP do novo endereço e, depois, clique em Continuar
- Depois de inserir o CEP, complete o endereço com as demais informações solicitadas e prossiga.
Como Alterar O Endereço No Aplicativo Nubank (Fonte: Captura De Tela Aplicativo Nubank) - Valide o bairro do novo endereço
- Realize o mesmo processo do Passo 8 para confirmar a sua cidade.
- Por fim, confirme o estado em que a sua cidade se localiza.
Para conferir o novo endereço, basta gerar um boleto pelo aplicativo.
Como Entrar Em Contato Com A Nubank
Agora você já sabe os benefícios do cartão e como atualizar o seu endereço no aplicativo Nubank. O passo a passo pode ser aplicado para as três opções disponibilizadas, contudo, para além de alterar o endereço de entrega do cartão pelo aplicativo, é necessário entrar em contato com o Nubank por meio de um de seus canais de comunicação.
A Nubank disponibiliza três meios de contato para o usuário se comunicar com a empresa: e-mail, telefone e chat. Os detalhes podem ser conferidos na página de contatos da empresa.
Este artigo tem caráter apenas informativo, ou seja, não possuo vínculo algum com a empresa prestadora do serviço que, por ventura, possa ser citada ao decorrer do artigo. Não isentamos a pesquisa das informações no site oficial do órgão provedor dos serviços.