O aplicativo Itaú não abre e você precisa realizar transações ou conferir sua conta? Neste artigo vamos mostrar algumas etapas que podem ser a solução de seu problema.
Os aplicativos do Banco vieram para auxiliar a nossa vida. Com praticidade é possível ter controle de nossa vida financeira na palma de nossas mãos. O problema é quando aquilo que era para ajudar acaba atrapalhando, porque nada mais estressante do que precisar usar o app e não conseguir.
Se você está encontrando problemas com o aplicativo Itaú porque ele não está abrindo, antes de qualquer ação, entre em contato com o Banco. Isso porque se o sistema deles estiver fora do ar, não há muito o que se possa fazer.
Agora, se ainda assim você quiser realizar alguma ação para que o app Itaú funcione corretamente ou melhor no seu celular ou computador, continue lendo.
Vamos lá.
- Aplicativo Itaú Não Abre
- Aplicativo Do Itaú Não Abre No iPhone
- App Do Itaú Nao Abre No Android
- Aplicativo Do Banco Itaú Não Abre No PC
- Site Do Itaú Não Abre Em Nenhum Navegador
Aplicativo Itaú Não Abre
Através do App para celular ou para Desktop você consegue realizar transferências, fazer pagamentos, conferir sua conta e ter acesso a diversos produtos e serviços. Infelizmente às vezes o aplicativo Itaú não abre ou trava e acaba deixando você na mão.
Isso pode acontecer por diversos motivos, veja alguns:
- Sistema do banco está fora do ar
- Seu aplicativo está desatualizado
- Você desinstalou algum programa necessário para que o app abra
- Seu celular ou notebook está com pouca bateria
- Problemas de conexão com a internet
- Navegador não compatível com o site
Nem sempre a solução do problema será possível. Caso o sistema do banco esteja fora, você não tem muito o que fazer além de esperar.
Agora, se o aplicativo Itaú não abre no seu celular ou computador por problemas no seu aparelho existem etapas que podem ser feitas para tentar corrigi-los.
E eu vou explicar alguns caminhos para que o aplicativo Itaú abra corretamente.
Aplicativo Do Itaú Não Abre No iPhone
Se o seu aplicativo Itaú não abre no Iphone existem alguns processos que você pode tentar realizar para que ele volte a funcionar. Se o erro for no sistema do Banco nada irá dar certo.
Então, antes de qualquer ação, entre em contato com o Banco Itaú através das centrais de atendimento ou redes sociais para saber se o problema deve ser resolvido por eles ou não.
Central de Atendimento especializada do Banco Itaú.
- Pessoa física: 0300 100 12 13.
- Pessoa Jurídica: 0300 100 75 75.
Após falar com o Banco e tentar descobrir porque o aplicativo Itaú não abre você pode realizar algum dos procedimentos abaixo.
Essas são 5 ações que podem melhorar o desempenho do aplicativo Itaú no Iphone.
- Confira a bateria
Certifique-se que seu celular está com bateria. Algumas versões do IOS deixam o aparelho mais lento impedindo o uso correto de alguns aplicativos caso a carga esteja baixa. Coloque o celular para carregar, espere alguns minutos e tente abrir o aplicativo Itaú.
- Atualize o Aplicativo Itaú no seu Iphone
Se o seu aparelho não está programado para fazer atualizações automaticamente é necessário que você faça manualmente. Esquecer de fazer pode levar a erros e impedir que o App Itaú abra.
Como Atualizar O App Itaú No iPhone
Passo 1. Acesse a loja App Store e toque sobre sua imagem de perfil, na parte superior da tela
Passo 2. Encontre o Aplicativo Itaú na lista de apps e toque em “Atualizar”
Aguarde a atualização acabar e tente abrir o aplicativo Itaú. Caso não apareça a opção para atualizar, tente realizar os processos abaixo.
- Desinstale o aplicativo e instale novamente
Exclua o aplicativo Itaú do seu Iphone e depois instale novamente. Esse procedimento pode consertar possíveis erros do aplicativo.
Passo 1. Pressione o Aplicativo Itaú até aparecer as opções ou até que os aplicativos movimente-se e apareça o sinal de menos nele.
Passo 2. Toque em “Remover app” ou no sinal de menos em cima do app Itaú
Passo 3. Toque em “Apagar App” para desinstalar o aplicativo Itaú
Passo 4. Toque em “Apagar” para confirmar a ação
Após desinstalar o app, desligue e ligue o seu celular. Então acesse a App Store e baixe o aplicativo Itaú novamente e faça o acesso a sua conta.
- Desligue e ligue seu aparelho
Essa solução simples pode evitar muito estresse. Pode ser que algum problema no iOS esteja fazendo com que o aplicativo Itaú não abra. Nesse caso, a simples ação de desligar o aparelho irá reiniciar o sistema operacional e consertar alguns erros. Depois ligue o aparelho e tente abrir o aplicativo Itaú.
- Resete o seu Iphone
Se mesmo depois das etapas acima o aplicativo Itaú não abrir no Iphone, provavelmente o problema não está no seu dispositivo. Ainda assim, você pode tentar uma ação radical e reconfigurar o seu Iphone. Ao final desse processo o dispositivo estará pronto para recomeçar com todas as configurações originais de fábrica.
Ou seja, você precisará baixar todos os apps novamente e cadastrar todas as suas senhas e e-mail. O processo apaga todos os arquivos, imagens e conversas. Por isso avalie se vale a pena realizá-lo.
Passo 1: para restaurar o iPhone, acesse os ajustes do aparelho e clique em “Geral”
Passo 2: clique em “Redefinir”.
Passo 3: clique em “Apagar Conteúdos e Ajustes”.
Passo 4: digite o código de acesso do iPhone.
Passo 5: para confirmar a restauração, clique em “Apagar iPhone”
Depois reinicie as configurações do seu aparelho e baixe o app Itaú.
Como já foi dito, essas são ações que consertam erros de funcionamento e lentidão do Iphone. Lembre-se de entrar em contato com o Itaú para certificar se a solução não deve ser feita pelo Banco.
E nunca informe a sua senha de acesso para ninguém.
App Do Itaú Nao Abre No Android
Se você encontrar problemas e o app Itaú não abre no Android é possível que o sistema do Banco esteja fora do ar. Neste caso, antes de qualquer ação, entre em contato com o Banco Itaú através das centrais de atendimento ou redes sociais para saber como proceder.
Além disso, existem alguns procedimentos que você pode realizar para melhorar o funcionamento do seu celular Android para tentar fazer com que o app Itaú funcione corretamente.
- Confira a bateria
Primeiramente confira se seu celular está com bateria suficiente, pois a carga baixa pode atrapalhar o funcionamento do dispositivo e impedir que o aplicativo Itaú abra.
- Desligue e ligue
Caso o seu celular esteja com bateria, desligue e ligue o aparelho. Pode ser uma ação simples que soluciona muitos problemas. Ao fazer isso você reinicia o sistema operacional e conserta possíveis erros. Depois de ligar o celular tente abrir o aplicativo Itaú novamente
- Atualize o Aplicativo Itaú
Confira também se o app está atualizado e caso não esteja você pode atualizar o aplicativo Itaú manualmente no Android.
Passo 1. Abra o app Google Play Store
Passo 2 . Toque sobre sua imagem de perfil, na parte superior da tela
Passo 3. Toque em “Gerenciar apps e Dispositivos”
Passo 4. Toque em “Gerenciar”
Passo 5. Acesse “Atualizações Disponíveis”
Passo 6. Agora basta selecionar o Aplicativo Itaú e tocar sobre o ícone de atualização na parte superior da tela.
Depois tente abrir o aplicativo Itaú. Caso o app não abra desinstale e instale o aplicativo novamente.
- Desinstale e instale o Aplicativo Itaú
Essa ação pode consertar erros do sistema do aplicativo.
Passo 1. Pressione o ícone do app Itaú até aparecer as opções
Passo 2. Toque no “X” para desinstalar o app
Passo 3. Toque em “OK” para desinstalar o aplicativo Itaú
Depois baixe o app Itaú novamente no seu aparelho e tente abrir. Se ainda assim o app apresentar erros, é muito provável que o problema seja no sistema do Banco.
- Resetar o Android
Se você tentou de tudo e o aplicativo Itaú ainda não abre, talvez o erro não esteja no seu dispositivo. Ainda assim, você pode tentar uma ação extrema e reiniciar o sistema do aparelho.
Com isso, o celular Android volta a ter as configurações de fábrica e todos os dados, arquivos e fotos salvos serão perdidos. Então, tenha certeza que essa é uma ação necessária antes de realizá-la.
Passo 1. Acesse as configurações do aparelho
Passo 2. Toque em “Gerenciamento Geral”
Passo 3. Toque em “Restaurar”
Depois de realizar todas as etapas acima o aplicativo Itaú no celular continua não abrindo, eu aconselho você a entrar em contato com o Banco para que eles possam lhe auxiliar.
Por segurança, não acesse links desconhecidos, nem baixe programas que não sejam confiáveis. E nunca fale a senha de acesso do seu app para ninguém.
Aplicativo Do Banco Itaú Não Abre No PC
Se o aplicativo do banco Itaú não abrir no PC, talvez seja necessário realizar algumas ações. Antes, entre em contato com o Banco para saber se o problema está nos servidores dele, neste caso você deverá aguardar.
Você também pode realizar essas etapas que poderão ajudar a resolver o problema.
- Atualize o App no seu PC
Para um melhor funcionamento do aplicativo é importante utilizar sempre a versão mais recente disponível. As atualizações além de trazerem mais opções de acesso, podem apresentar correções de compatibilidade com o seu aparelho.
Passo 1 . Feche o aplicativo Itaú do seu computador e desinstale o programa.
Passo 2. Acesse o site oficial do Itaú para baixar e instalar a nova versão do app
Passo 3. Acesse novamente através do ícone Itaú no seu desktop (área de trabalho)
- Atualize os plugins
Acesse o site oficial do Banco Itaú e confira se não há atualizações de plugins de segurança como Java e Flash. Se for necessário baixar as novas versões, o próprio site do banco dará as orientações de como atualizar o plugin ou programa de segurança. Certifique-se de que está no site oficial do Itaú.
- Reinicie o PC
Reinicie o computador e permita que o sistema operacional do PC faça as atualizações necessárias. Essa ação pode corrigir erros de acesso e compatibilidade com programas instalados.
Se o aplicativo do banco Itaú não abre no PC você ainda pode realizar suas transações acessando o Internet Banking pelo navegador.
Site Do Itaú Não Abre Em Nenhum Navegador
Caso você esteja tentando acessar o Internet Banking e o site do Itaú não abra em nenhum navegador, existem alguns processos para você realizar que podem ajudar.
- Confira a conexão
Isso mesmo, tenha certeza que seu computador está conectado à internet. Caso esse seja o erro, reinicie o modem ou entre em contato com a operadora responsável.
- Limpe o cache dos navegadores
Pode ser que o problema no carregamento da página do site Itaú aconteça por causa de problemas com o cache do Navegador. Para resolver, é preciso limpá-lo e para resultados ainda melhores, limpe também suas preferências de login e cookies.
A limpeza desses dois últimos itens desconectará você de todos os websites em que você estiver conectado. Por isso, você terá que lidar com a inconveniência de fazer login novamente em seus sites favoritos.
Essa ação é simples e rápida, mas cada navegador possui etapas diferentes. De modo geral você deve acessar a caixa de diálogo do navegador que está usando e limpar os dados de navegação.
- Use o modo anônimo ou privado do navegador
Ao usar o modo de navegação anônima você está usando seu navegador normal sem plugins.Ou seja, essa é uma maneira mais segura de saber que o seu navegador está livre de qualquer “impurezas” (ou seja, você é “à prova de cookies”) ao tentar fazer login em sua conta bancária.
Se depois dessas etapas o site do Itaú não abrir em nenhum navegador, significa que o problema é com o sistema deles. Neste caso você deve entrar em contato com o Banco ou encontrar outras maneiras para realizar suas transações.
E nunca é demais lembrar, nunca informe suas senhas de acesso para ninguém. Cuide para sempre entrar em sites oficiais, não clique em links suspeitos e nem baixe programas desconhecidos.