Aplicativo Itaú Não Abre





O aplicativo Itaú não abre e você precisa realizar transações ou conferir sua conta? Neste artigo vamos mostrar algumas etapas que podem ser a solução de seu problema.

Os aplicativos do Banco vieram para auxiliar a nossa vida. Com praticidade é possível ter controle de nossa vida financeira na palma de nossas mãos. O problema é quando aquilo que era para ajudar acaba atrapalhando, porque nada mais estressante do que precisar usar o app e não conseguir.

Se você está encontrando problemas com o aplicativo Itaú porque ele não está abrindo, antes de qualquer ação, entre em contato com o Banco. Isso porque se o sistema deles estiver fora do ar, não há muito o que se possa fazer.

Agora, se ainda assim você quiser realizar alguma ação para que o app Itaú funcione corretamente ou melhor no seu celular ou computador, continue lendo.




Vamos lá.

Aplicativo Itaú Não Abre

Aplicativo Itaú Não Abre

Através do App para celular ou para Desktop  você consegue realizar transferências, fazer pagamentos, conferir sua conta e ter acesso a diversos produtos e serviços. Infelizmente às vezes o aplicativo Itaú não abre ou trava e acaba deixando você na mão.




Isso pode acontecer por diversos motivos, veja alguns:

  • Sistema do banco está fora do ar
  • Seu aplicativo está desatualizado
  • Você desinstalou algum programa necessário para que o app abra
  • Seu celular ou notebook está com pouca bateria
  • Problemas de conexão com a internet
  • Navegador não compatível com o site

Nem sempre a solução do problema será possível. Caso o sistema do banco esteja fora, você não tem muito o que fazer além de esperar.

Agora, se o aplicativo Itaú não abre no seu celular ou computador por problemas no seu aparelho existem etapas que podem ser feitas para tentar corrigi-los.

E eu vou explicar alguns caminhos para que o aplicativo Itaú abra corretamente.

Aplicativo Do Itaú Não Abre No iPhone

Se o seu aplicativo Itaú não abre no Iphone existem alguns processos que você pode tentar realizar para que ele volte a funcionar. Se o erro for no sistema do Banco nada irá dar certo.

Então, antes de qualquer ação, entre em contato com o Banco Itaú através das centrais de atendimento ou redes sociais para saber se o problema deve ser resolvido por eles ou não.

Central de Atendimento especializada do Banco Itaú.

  • Pessoa física: 0300 100 12 13.
  • Pessoa Jurídica: 0300 100 75 75.

Após falar com o Banco e tentar descobrir porque o aplicativo Itaú não abre você pode realizar algum dos procedimentos abaixo.

Essas são 5 ações que podem melhorar o desempenho do aplicativo Itaú no Iphone.

  1. Confira a bateria

Certifique-se que seu celular está com bateria. Algumas versões do IOS deixam o aparelho mais lento impedindo o uso correto de alguns aplicativos caso a carga esteja baixa. Coloque o celular para carregar, espere alguns minutos e tente abrir o aplicativo Itaú.

  1. Atualize o Aplicativo Itaú no seu Iphone

Se o seu aparelho não está programado para fazer atualizações automaticamente é necessário que você faça manualmente. Esquecer de fazer pode levar a erros e impedir que o App Itaú abra.

Como Atualizar O App Itaú No iPhone

Passo 1. Acesse a loja App Store e toque sobre sua imagem de perfil, na parte superior da tela

Passo 2. Encontre o Aplicativo Itaú na lista de apps e toque em “Atualizar”

Aguarde a atualização acabar e tente abrir o aplicativo Itaú. Caso não apareça a opção para atualizar, tente realizar os processos abaixo.

  1. Desinstale o aplicativo e instale novamente

Exclua o aplicativo Itaú do seu Iphone e depois instale novamente. Esse procedimento pode consertar possíveis erros do aplicativo.

Passo 1. Pressione o Aplicativo Itaú até aparecer as opções ou até que os aplicativos movimente-se e apareça o sinal de menos nele.

Passo 2. Toque em “Remover app” ou no sinal de menos em cima do app Itaú

Aplicativo Do Itaú Não Abre No iPhone (Fonte: Captura de Tela do Iphone)
Aplicativo Do Itaú Não Abre No iPhone (Fonte: Captura de Tela do Iphone)

Passo 3. Toque em “Apagar App” para desinstalar o aplicativo Itaú

Aplicativo Do Itaú Não Abre No iPhone (Fonte: Captura de Tela do Iphone)

Passo 4. Toque em “Apagar” para confirmar a ação

Aplicativo Do Itaú Não Abre No iPhone (Fonte: Captura de Tela do Iphone)

Após desinstalar o app, desligue e ligue o seu celular. Então acesse a App Store e baixe o aplicativo Itaú novamente e faça o acesso a sua conta.

  1. Desligue e ligue seu aparelho

Essa solução simples pode evitar muito estresse. Pode ser que algum problema no iOS esteja fazendo com que o aplicativo Itaú não abra. Nesse caso, a simples ação de desligar o aparelho irá reiniciar o sistema operacional e consertar alguns erros. Depois ligue o aparelho e tente abrir o aplicativo Itaú.

  1. Resete o seu Iphone

Se mesmo depois das etapas acima o aplicativo Itaú não abrir no Iphone, provavelmente o problema não está no seu dispositivo. Ainda assim, você pode tentar uma ação radical e reconfigurar o seu Iphone. Ao final desse processo o dispositivo estará pronto para recomeçar com todas as configurações originais de fábrica.

Ou seja, você precisará baixar todos os apps novamente e cadastrar todas as suas senhas e e-mail. O processo apaga todos os arquivos, imagens e conversas. Por isso avalie se vale a pena realizá-lo.

Passo 1: para restaurar o iPhone, acesse os ajustes do aparelho e clique em “Geral”

Passo 2: clique em “Redefinir”.

Passo 3: clique em “Apagar Conteúdos e Ajustes”.

Passo 4: digite o código de acesso do iPhone.

Passo 5: para confirmar a restauração, clique em “Apagar iPhone”

Depois reinicie as configurações do seu aparelho e baixe o app Itaú.

Como já foi dito, essas são ações que consertam erros de funcionamento e lentidão do Iphone. Lembre-se de entrar em contato com o Itaú para certificar se a solução não deve ser feita pelo Banco.

E nunca informe a sua senha de acesso para ninguém.

App Do Itaú Nao Abre No Android

Se você encontrar problemas e o app Itaú não abre no Android é possível que o sistema do Banco esteja fora do ar. Neste caso, antes de qualquer ação, entre em contato com o Banco Itaú através das centrais de atendimento ou redes sociais para saber como proceder.

Além disso, existem alguns procedimentos que você pode realizar para melhorar o funcionamento do seu celular Android para tentar fazer com que o app Itaú funcione corretamente.

  1. Confira a bateria

Primeiramente confira se seu celular está com bateria suficiente, pois a carga baixa pode atrapalhar o funcionamento do dispositivo e impedir que o aplicativo Itaú abra.

  1. Desligue e ligue 

Caso o seu celular esteja com bateria, desligue e ligue o aparelho. Pode ser uma ação simples que soluciona muitos problemas. Ao fazer isso você reinicia o sistema operacional e conserta possíveis erros. Depois de ligar o celular tente abrir o aplicativo Itaú novamente

  1. Atualize o Aplicativo Itaú

Confira também se o app está atualizado e caso não esteja você pode atualizar o aplicativo Itaú manualmente no Android.

Passo 1. Abra o app Google Play Store

Passo 2 . Toque sobre sua imagem de perfil, na parte superior da tela

Passo 3. Toque em “Gerenciar apps e Dispositivos”

Passo 4. Toque em “Gerenciar”

Passo 5. Acesse “Atualizações Disponíveis”

Passo 6. Agora basta selecionar o Aplicativo Itaú e tocar sobre o ícone de atualização na parte superior da tela.

Depois tente abrir o aplicativo Itaú. Caso o app não abra desinstale e instale o aplicativo novamente.

  1. Desinstale e instale o Aplicativo Itaú

Essa ação pode consertar erros do sistema do aplicativo.

Passo 1. Pressione o ícone do app Itaú até aparecer as opções

Passo 2. Toque no “X” para desinstalar o app

App Do Itaú Nao Abre No Android (Fonte: Captura de Tela do Samsung)

Passo 3. Toque em “OK” para desinstalar o aplicativo Itaú

App Do Itaú Nao Abre No Android (Fonte: Captura de Tela do Samsung)

Depois baixe o app Itaú novamente no seu aparelho e tente abrir. Se ainda assim o app apresentar erros, é muito provável que o problema seja no sistema do Banco.

  1. Resetar o Android

Se você tentou de tudo e o aplicativo Itaú ainda não abre, talvez o erro não esteja no seu dispositivo. Ainda assim, você pode tentar uma ação extrema e reiniciar o sistema do aparelho.

Com isso, o celular Android volta a ter as configurações de fábrica e todos os dados, arquivos e fotos salvos serão perdidos. Então, tenha certeza que essa é uma ação necessária antes de realizá-la.

Passo 1. Acesse as configurações do aparelho

Passo 2. Toque em “Gerenciamento Geral”

Passo 3. Toque em “Restaurar”

Depois de realizar todas as etapas acima o aplicativo Itaú no celular continua não abrindo, eu aconselho você a entrar em contato com o Banco para que eles possam lhe auxiliar.

Por segurança, não acesse links desconhecidos, nem baixe programas que não sejam confiáveis. E nunca fale a senha de acesso do seu app para ninguém.

Aplicativo Do Banco Itaú Não Abre No PC

Se o aplicativo do banco Itaú não abrir  no PC, talvez seja necessário realizar algumas ações. Antes, entre em contato com o Banco para saber se o problema está nos servidores dele, neste caso você deverá aguardar.

Você também pode realizar essas etapas que poderão ajudar a resolver o problema.

  1. Atualize o App no seu PC

Para um melhor funcionamento do aplicativo é importante utilizar sempre a versão mais recente disponível. As atualizações além de trazerem mais opções de acesso, podem apresentar correções de compatibilidade com o seu aparelho.

Passo 1 . Feche o aplicativo Itaú do seu computador e desinstale o programa.

Passo 2. Acesse o site oficial do Itaú para baixar e instalar a nova versão do app

Passo 3. Acesse novamente através do ícone Itaú no seu desktop (área de trabalho)

  1. Atualize os plugins

Acesse o site oficial do Banco Itaú e confira se não há atualizações de plugins de segurança como Java e Flash. Se for necessário baixar as novas versões, o próprio site do banco dará as orientações de como atualizar o plugin ou programa de segurança. Certifique-se de que está no site oficial do Itaú.

  1. Reinicie o PC

Reinicie o computador e permita que o sistema operacional do PC faça as atualizações necessárias. Essa ação pode corrigir erros de acesso e compatibilidade com programas instalados.

Se o aplicativo do banco Itaú não abre  no PC você ainda pode realizar suas transações acessando o Internet Banking pelo navegador.

Site Do Itaú Não Abre Em Nenhum Navegador

Caso você esteja tentando acessar o Internet Banking e o site do Itaú não abra em nenhum navegador, existem alguns processos para você realizar que podem ajudar.

  1. Confira a conexão

Isso mesmo, tenha certeza que seu computador está conectado à internet. Caso esse seja o erro, reinicie o modem ou entre em contato com a operadora responsável.

  1. Limpe o cache dos navegadores

Pode ser que o problema no carregamento da página do site Itaú aconteça por causa de problemas com o cache do Navegador. Para resolver, é preciso limpá-lo e para resultados ainda melhores, limpe também suas preferências de login e cookies.

A limpeza desses dois últimos itens desconectará você de todos os websites em que você estiver conectado. Por isso, você terá que lidar com a inconveniência de fazer login novamente em seus sites favoritos.

Essa ação é simples e rápida, mas cada navegador possui etapas diferentes. De modo geral você deve acessar a caixa de diálogo do navegador que está usando e limpar os dados de navegação.

  1. Use o modo anônimo ou privado do navegador

Ao usar o modo de navegação anônima você está usando seu navegador normal sem plugins.Ou seja, essa é uma maneira mais segura de saber que o seu navegador está livre de qualquer “impurezas” (ou seja, você é “à prova de cookies”) ao tentar fazer login em sua conta bancária.

Se depois dessas etapas o site do Itaú não abrir em nenhum navegador, significa que o problema é com o sistema deles. Neste caso você deve entrar em contato com o Banco ou encontrar outras maneiras para realizar suas transações.

E nunca é demais lembrar, nunca informe suas senhas de acesso para ninguém. Cuide para sempre entrar em sites oficiais, não clique em links suspeitos e nem baixe programas desconhecidos.

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