Conheça Um Pouco Mais Sobre O Aplicativo 99

Aplicativo 99, você já ouviu falar dele? Conheça um pouco mais sobre o aplicativo 99, nele você pode pedir um carro (com diversas opções de escolha: Pop, 99 Confort, 99 Entrega, 99 Táxi, Táxi comum e 99 Poupa) para ir a algum lugar e pode também pedir comida (99 Food).




Vamos entender cada uma dessas opções:

  • Pop: Corridas com carros mais simples e preços mais baixos;
  • 99 Confort: Motoristas com avaliações acima de 4,5 e veículos com modelos e ano de fabricação mais recentes;
  • 99 Entrega: Bem parecido com o 99 Pop, porém, no lugar de transportar pessoas, leva (e traz) itens pessoais. Falaremos mais a respeito dele daqui a pouco.
  • 99 Táxi: Carros que estão cadastrados como táxi nas prefeituras das cidades, mas com descontos de até 30% no valor do taxímetro comum;
  • Táxi comum: Basicamente a mesma coisa do 99 Táxi, porém sem o desconto. Não achei nem um pouco interessante esta opção, querido(a) leitor(a) que gosta de economia como eu;
  • 99 Poupa: Viagens 15% mais baratas, porém, com tempo de espera maior. Infelizmente, nem sempre está disponível para você.

A maior novidade, pelo menos para mim, pois veio na atualização que eu acabei de fazer, é a oportunidade de enviar, receber Pix e ter uma carteira digital.

Você pode também enviar e receber mercadorias ou artigos pessoais permitidos por lei (juro que está escrito isso nas regras de utilização) e que caibam no veículo, para seus amigos, parentes, clientes ou quem você quiser.

Uso o 99 há um bom tempo e, até vir escrever este artigo e explicar para vocês, eu nunca tinha parado para prestar atenção nesse detalhe do aplicativo oferecer dentro de uma única versão essa gama tão grande de opções, embora sempre tenha usado a maioria delas no modo piloto automático.

Até então, era preciso instalar uma versão de app para solicitar carro e outra diferente para pedir comida, enchendo o aparelho celular de aplicativos e acabando com a memória. Com o aplicativo 99 isso não é mais necessário. Não sei você, mas eu adoro uma economia de memória e praticidade.




E então, o que você está esperando para baixar o aplicativo 99 no seu celular e experimentar? Ah, não sabe como baixar aplicativo 99, nem como funciona o aplicativo 99, neste artigo será abordado sobre esses temas.

Aplicativo 99
Conheça Um Pouco Mais Sobre O Aplicativo 99

Como Funciona O Aplicativo 99

Quer saber como funciona o aplicativo 99? O aplicativo 99 tem um visual bastante intuitivo. Logo que você abre o app, já aparece em destaque o campo para digitar o destino da viagem.




Na versão para Android, que é a versão usada por mim aqui no meu smartphone, no rodapé da página inicial encontram-se as opções Corrida, Comida, 99 Pay e Entrega. O app abre automaticamente com a opção Corrida selecionada. Caso queira utilizar uma das outras, é preciso selecionar lá embaixo.

Uma vez selecionado o tipo de serviço do aplicativo 99 que você precisa, basta colocar o endereço de destino no campo “Para onde vamos?”, no caso de uma corrida de carro. 

Para refeições, digitar no campo de busca o restaurante ou estabelecimento para o qual deseja fazer o pedido da refeição e escrever o destino de entrega, no caso de 

usar o serviço de entrega; ou ainda, usar a carteira digital 99 Pay, que merece uma explicação dedicada a ela mais à frente.

Na verdade, acho melhor explicar separadamente cada um dos serviços oferecidos pelo aplicativo 99, fica mais fácil de compreender.

  • Como Funciona O Aplicativo 99 Para Passageiro – Corrida

Abra o aplicativo 99 instalado no seu aparelho celular e siga os passos abaixo:

  1. Escreva o endereço de destino no campo “Para onde vamos?”;

    Aplicativo 99
    Como Funciona O Aplicativo 99 (Fonte: Captura De Tela)
  2. Aguarde carregar a rota;
  3. Antes de escolher o tipo de carro para a corrida, caso não tenha cadastrado um cartão de crédito, lembre-se de selecionar a forma de pagamento. Você pode optar por pagar com dinheiro, cartão de débito, PayPal ou 99 Pay.

    Aplicativo 99
    Como Funciona O Aplicativo 99 (Fonte: Captura De Tela)

Dica: Já me esqueci de alterar a forma de pagamento e não tenho cartão de crédito cadastrado no app 99. Só percebi quando o motorista me falou que a corrida tinha sido solicitada em dinheiro. Não tive um grande problema na hora porque a corrida deu menos de R$20,00 e eu tinha exatamente uma nota de R$20,00 na bolsa. Lembre sempre de verificar antes de pedir o carro!

      4. Volte para a página anterior e selecione o tipo de carro que prefere utilizar;

      5. Aguarde a confirmação da corrida informando o nome do motorista, modelo, cor, placa do carro e tempo de espera.

  • Como Funciona O Aplicativo 99 Para Passageiro – Comida

A maior dificuldade na opção Comida do aplicativo 99 é escolher de qual restaurante você prefere pedir sua refeição. São inúmeras opções e várias promoções. 

Para saber o que há de mais interessante, abra o aplicativo aí no seu smartphone. Selecione lá nas opções do rodapé da página inicial do aplicativo 99 passageiro o ícone Comida.

Logo na página principal opção Comida, você encontra as promoções em destaque, com cupons de desconto e entregas grátis ou com valores reduzidos.

Você pode ainda buscar restaurantes ou pratos específicos utilizando o campo de busca, com a lupa, no alto da página, na versão desenvolvida para celulares com Android.

Outra opção, caso você tenha fome só que ainda não tenha decidido exatamente de quê, é fácil buscar um restaurante ou tipo de comida nas opções que se encontram logo abaixo do campo de busca, separadas em três grupos: 

Recomendados – com entrega mais rápida ou taxa de entrega mais barata;

Categorias – com as alternativas de comidas separadas por grupos; 

Filtros – Você pode escolher por faixa de preço, tipos de promoções etc.

Assim que conseguir decidir qual será seu pedido, basta clicar no restaurante escolhido e acompanhar as informações que ele mostrará.

  • Como Funciona O Aplicativo 99 Para Passageiro – Entrega

O aplicativo 99 passageiro na opção “Entrega”, diferentemente do serviço de transporte de passageiros, transporta única e exclusivamente itens pessoais ou mercadorias.

O horário de funcionamento das entregas é restrito entre 6h e 23h e ainda não está disponível em todo o país. 

Para usar o serviço de entrega do aplicativo 99, abra o app instalado no seu smartphone e siga os passos:

  1. Selecione a opção Entrega, no rodapé da página principal do app;
  2. Escreva o endereço de destino da entrega e confirme no botão Confirmar;
  3. Digite o endereço onde o motorista deverá retirar o objeto a ser enviado e confirme no botão Confirmar endereço de retirada;
  4. Selecione a forma de pagamento e confirme a solicitação.

Vale lembrar que quem deve arcar com o pagamento da corrida é o remetente do objeto. Seguem algumas outras dicas para utilizar o serviço:

  • Embale o item a ser enviado. Evite embrulhos que permitam a visualização do objeto;
  • Fique atento ao horário do serviço de entrega e programe seu transporte entre 6h e 23h;
  • Há um limite de peso de 10kg e o objeto deve caber dentro do porta-malas de um veículo de modelo utilizado na categoria 99 Pop.
  • Há limite de valor também. Somente itens de até R$500,00 podem ser transportados;
  • Não há seguro desse serviço;
  • Somente itens permitidos por lei podem ser transportados;
  • Somente objetos podem ser transportados pelo 99 Entrega;
  • Animais, bebidas alcoólicas, medicamentos controlados, dinheiro, tabaco e outros itens são proibidos. Aqui tem a relação completa.
  • O destinatário da entrega deverá estar de prontidão para receber o objeto. É possível compartilhar a corrida para que ambos, destinatário e remetente possam acompanhar a localização do veículo e tempo de chegada. O motorista tem tolerância de 10 minutos para a entrega, podendo após esse tempo retornar ao local do remetente e devolver o item, sujeitando assim uma possível alteração no valor da corrida.
  • Como Funciona O Aplicativo 99 Para Passageiro – 99 Pay

Com o aplicativo 99 instalado e sua conta criada, é preciso fazer mais um cadastro na aba da 99 Pay para utilizar o serviço de carteira digital. 

Esse serviço possibilita carregar um saldo que ficará disponível e poderá ser utilizado pelo cadastrado para efetuar pagamento de corridas no app 99, poderá ser usado também para pedidos de delivery na 99 Food, para fazer recargas de celular, pagar boletos, realizar pix e transferências, e ainda receber o troco das viagens pagas em dinheiro na sua carteira digital.

Na 99 Pay, seu saldo rende 220% do CDI automaticamente. Ou seja, rende mais do que o dinheiro que você aplica na poupança. Eu acabei de criar minha conta e ainda estou aguardando a análise da empresa para liberar meu acesso, pois como disse no começo do artigo, esse recurso é novidade. Só apareceu para mim quando atualizei o aplicativo 99, então ainda não testei efetivamente os recursos, mas olhando por alto me pareceu bastante simples.

A proposta desse serviço é dar acesso às pessoas que não possuem conta em bancos tradicionais a fazer transações digitais. Vale ressaltar que não há taxa de manutenção de conta, nem mensalidade, ou seja, usar o serviço de carteira digital do aplicativo 99 é totalmente gratuito. É similar ao PicPay ou Mercado Pago.

Verifique se o serviço já está disponível em sua área. Por enquanto sei que já vale nas cidades de Aracaju, Bauru, Belo Horizonte, Brasília, Campinas, Campo Grande, Cuiabá, Curitiba, Florianópolis, Fortaleza, Goiânia, João Pessoa, Joinville, Limeira, Londrina, Maringá, Piracicaba, Ponta Grossa, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Santos, São José dos Campos, São Luís, São Paulo, Sorocaba, Uberlândia e Vitória.

Como Funciona O Aplicativo 99 Para Motorista

Para entender como funciona o aplicativo 99 para motorista, vamos começar pela hora do download do aplicativo. É preciso baixar uma versão exclusiva para motoristas, diferente da versão utilizada pelos passageiros.

Vá até a loja de aplicativos do seu celular, a App Store no caso dos celulares com sistema iOS e a Play Store, para os usuários do sistema Android e busque pelo aplicativo 99 para Motorista.

Aplicativo 99
Como Funciona O Aplicativo 99 Para Motorista (Fonte: Captura De Tela Da Play Store)

Depois de baixar o aplicativo 99 específico para motoristas, é preciso fazer seu cadastro. É possível fazer o cadastro através do próprio aplicativo, ou em alguma das unidades de atendimento da empresa.

Existem alguns requisitos básicos para quem deseja ser motorista do aplicativo 99. Dê uma olhada na listinha abaixo e veja se você está apto para realizar o cadastro:

  • Ter CNH com licença para exercer atividade remunerada;
  • Possuir automóvel com quatro portas e ar condicionado. Há uma ressalva com o ano do modelo do carro que varia conforme a cidade na qual se pretende trabalhar. É preciso checar essa informação para a sua área;
  • Ter um smartphone com Internet 3G e com o aplicativo 99 instalado.

A 99 permite que você se cadastre para trabalhar utilizando carro alugado, basta encaminhar a documentação solicitada. O passo a passo para cadastro não é complicado, dê uma olhada abaixo:

  1. Abra o aplicativo 99 para Motorista;
  2. Selecione as permissões solicitadas pelo app;
  3. Coloque seu número de telefone celular, leia e aceite, se estiver de acordo, os termos de uso e privacidade;
  4. Insira o código de autenticação de seis dígitos que o aplicativo enviará por SMS;
  5. Selecione a categoria em que deseja trabalhar;
  6. Informe se o veículo é próprio ou se é alugado;
  7. Informe seu nome, CPF, gênero e localização;
  8. Envie todos os documentos solicitados: CRLV (documento do carro), CNH (carteira de motorista), uma fotografia de rosto com a CNH em mãos e os dados de sua conta bancária ou cartão 99. Você pode solicitar o cartão 99 no momento do cadastro como motorista do aplicativo 99.

Após preencher e enviar todos os documentos solicitados, o pedido de cadastro de motorista entrará em análise para verificação das informações e será confirmado em até quatro dias úteis. É possível acompanhar o processo diretamente pelo aplicativo 99.

Assim que o cadastro estiver aprovado, você poderá trabalhar. Para consultar os ganhos mensais, toque no saldo, no canto superior da tela e na sequência em “Carteira”. Neste mesmo local estão também as taxas descontadas.

Para checar o histórico de viagens, vá até a opção “Corridas”. Lá é possível ver o horário das viagens, locais de embarque e desembarque e qual foi a forma de pagamento. Os cancelamentos de corridas também ficam aí.

O aplicativo 99 para Motorista conta com uma central de ajuda. Nessa seção do app 99 o motorista pode reportar alguma situação não habitual e ocorrências, como problemas com o aplicativo, problemas causados pelos passageiros (sujeira ou atitudes inesperadas), pagamentos não efetuados pelos passageiros etc.

Como Baixar Aplicativo 99

Você sabe como baixar o aplicativo 99 no seu celular? Primeiramente, abra sua loja de aplicativos do smartphone. Nos aparelhos com sistema Android, entre na Play Store. Nos aparelhos com sistema iOS, entre na App Store.

Busque pelo aplicativo 99. Existem duas versões: 99 Passageiro e 99 para Motoristas. Expliquei anteriormente como funciona a versão para motoristas. Agora explicarei a versão para passageiros.

 

Aplicativo 99
Como Baixar Aplicativo 99 (Fonte: Captura De Tela Da Play Store)

Com o aplicativo 99 passageiro devidamente baixado no seu aparelho celular, vamos ao passo a passo de instalação.

  1. Abra o aplicativo;
  2. Cadastre sua conta. Para facilitar sua vida, você pode usar uma conta Google já existente ou conectar através dos dados do Facebook. Mas, caso prefira fazer manualmente seu cadastro, basta preencher os campos com as informações solicitadas: nome, endereço de e-mail e telefone;
  3. Um código SMS de quatro dígitos será enviado para o seu telefone. Confirme o código no aplicativo 99;
  4. Cadastre seu cartão de débito ou crédito. Há também a opção de cadastrar PayPal. Caso não deseje optar pelo método de pagamento no momento do cadastro da conta, você pode pular essa etapa e retornar para concluí-la mais tarde.
  5. Seu aplicativo 99 passageiro está pronto para ser utilizado.

Dica: Veja os termos de uso para passageiros. É sempre bom ter ciência de todas as condições de uso antes de utilizar os serviços.

Como Entrar No Aplicativo 99

Como entrar no aplicativo 99? Agora que o aplicativo 99 já está instalado em seu smartphone e sua conta já está cadastrada, vamos entender como entrar no aplicativo 99 passageiro.

Vá até a tela do seu smartphone onde ficam os ícones dos aplicativos gerais, não a tela inicial. Procure pelo ícone 99. Se você acabou de baixar e instalar, provavelmente será o último aplicativo da página.

No sistema Android, basta arrastar para cima na tela principal e rolar as páginas para a esquerda até a última. Encontrando o ícone do app 99, clique sobre ele e abra-o. Prontinho, você já está dentro do aplicativo.

Como Entrar Em Contato Com O Aplicativo 99

Como entrar em contato com o aplicativo 99 na hora de resolver algum problema ou caso precise de auxílio em alguma situação grave como acidentes ou um assalto?

O aplicativo 99 possui dentro do menu uma opção ajuda, com diversas soluções para os problemas mais comuns. Nessa mesma opção, você pode saber como entrar em contato com o motorista de aplicativo 99 da corrida que selecionar, caso tenha esquecido algum pertence no veículo, por exemplo.

  1. Clique no menu, nos risquinhos no alto à esquerda (versão Android);
  2. Entre na opção Ajuda;
  3. Procure se existe algum problema similar ao seu dentre as opções.

Caso seu problema não tenha uma solução previamente listada dentre as opções, eles possuem um canal de relacionamento pelo telefone 0300 3132 421.

Para situações de maior gravidade, como por exemplo assaltos ou acidentes, a Central de Segurança da 99 pode ser acionada através do número 0800 888 8 999. Espero que você, passageiro ou motorista do app 99 nunca precise fazer uso desse número, mas é sempre bom tê-lo em mãos para alguma eventualidade.

Como Cancelar A Conta No Aplicativo 99

Como cancelar a conta no aplicativo 99? E se, mesmo com uma lista imensa de benefícios oferecidos pelo aplicativo 99, você, ainda assim, quiser cancelar sua conta no app 99? 

Bom, você não encontrará nenhum problema, nem burocracia para fazer isso. É extremamente fácil cancelar sua conta, basta abrir o aplicativo no seu aparelho celular e seguir os passos listados abaixo:

  1. Abra o menu no alto, à esquerda (versão Android);
  2. Clique sobre o seu nome de usuário e abra sua página de perfil;
  3. No perfil, selecione a opção “Excluir” minha conta (na minha versão é a última opção disponível nesta seção);
  4. Leia o texto e selecione a caixa ao lado da frase Li e concordo com a declaração acima. Clique no botão “Continuar”;
  5. Selecione um dos motivos da remoção do perfil e confirme sua decisão clicando no botão “Excluir” conta, no final da página.

Pronto, sua conta do app 99 foi excluída. 

Este artigo tem caráter apenas informativo, ou seja, não possuo vínculo algum com a empresa prestadora do serviço que, porventura, possa ser citada ao decorrer do artigo. Não isentamos a pesquisa das informações no site oficial do órgão provedor dos serviços.

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